Группа компаний ИНФОПРО разработает Личный кабинет юридических лиц для АО «ТомскРТС»
03 декабря 2018
728
Интернет-сервис обеспечит взаимодействие ресурсоснабжающей организации с потребителями услуг теплоснабжения в режиме онлайн.
Функционал Личного кабинета позволит передавать показания приборов учёта, формировать платёжные документы и детализировать расчёты. В рамках проекта будет реализована интернет-приёмная для направления заявок и обращений пользователей.
Решение предусматривает интеграцию с биллинговой системой заказчика OmniUS. Будет реализована десктопная и мобильная версии Личного кабинета для доступа как с компьютера, так и с мобильных устройств.
Одними из важных задач при проектировании функциональной среды Личного кабинета юридических лиц являются обеспечение требований безопасности действующей инфраструктуры и соблюдение законодательства в области защиты персональных данных.
Разрабатываемое решение позволит заказчику усовершенствовать процесс взаимодействия с потребителями услуг теплоснабжения. Интернет-портал упростит процедуры расчётов, документооборот, ускорит процесс подачи обращений и ответов на них.
Справка о компании
Компания «ТомскРТС» обслуживает и ремонтирует тепловые сети, а также занимается сбытом тепловой энергии в городе Томске. Компания входит в состав Группы «Интер РАО» и является дочерним предприятием АО «Томская генерация». В состав АО «ТомскРТС» входят структурные подразделения: "Тепловые сети", "Теплоэнергосбыт", "Тепловая инспекция и энергоаудит". Протяженность централизованных теплосетей, обслуживаемых Тепловыми сетями АО «ТомскРТС», составляет более 600 км в двухтрубном исполнении (в том числе 135 км собственных магистральных тепловых сетей), к которым подключено более 3000 многоквартирных жилых домов, более 2000 объектов частного сектора, 303 объекта социальной сферы и около 2,6 тысячи прочих потребителей. Также компания обслуживает 22 локальных источника теплоснабжения.