С 15 по 17 октября в Москве успешно прошел Международный форум «Российская энергетическая неделя», собравший рекордное количество участников — свыше 7 тысяч специалистов и около 100 компаний энергетической отрасли. В рамках форума Ассоциация ГП и ЭСК организовала профильный круглый стол, посвященный клиентскому пути и современным сервисам для потребителей электроэнергии.

Мероприятие объединило ведущих экспертов отрасли — лидеров в области цифровизации из числа гарантирующих поставщиков, производителей интеллектуальных приборов учета и разработчиков IT-решений. Открывая дискуссию, председатель правления Ассоциации ГП и ЭСК Наталья Невмержицкая подчеркнула, что именно через организацию бизнес-процессов и используемые технологии потребитель воспринимает компанию, поэтому компаниям так важно сделать взаимодействие с клиентом максимально простым и удовлетворительным.

ГК ИНФОПРО приняла активное участие в этом диалоге. Главный менеджер коммерческого департамента компании Степан Филатов выступил с докладом о цифровых решениях для энергетического сектора и сервисах для потребителей.

Три дня выставки прошли невероятно продуктивно! Параллельно с деловой программой в выставочном пространстве «Гостиного Двора» работала масштабная экспозиция, где ГК ИНФОПРО представила свои решения на коллективном стенде Ассоциации. За время выставки было проведено более 30 встреч с представителями ведущих энергокомпаний, в ходе которых обсуждались практические аспекты внедрения цифровых решений.

«Для нас было особенно ценно поучаствовать в мероприятии вместе с участниками Ассоциации ГП и ЭСК — отметил Степан Филатов. — Такой открытый обмен опытом позволяет не только представить наши разработки, но и получить обратную связь непосредственно от заказчиков, понять их реальные потребности».